「文具の代理店」から「学校の課題解決プラットフォーム」への変革。 教育現場の課題解決に貢献する新規事業立ち上げマネージャー募集!

当社は1974年に地元の文房具屋として先代が創業し、現在47期目を迎えています。商店街の衰退を契機に店舗を廃止し、現在のグランコーヨーの形である「教育現場へのプッシュ型の営業」にシフトし、横浜市内の小・中学校や幼稚園などに文房具や知育教材を提供しています。また、教材だけでなく事務用品やパソコン、複合機などをトータルにサポートしています。

しかし近年、教育現場が抱える人手不足や長時間の残業などの社会課題を背景に、お客さまのニーズが多様化していると感じています。教育の現場で働く先生方にどんなサポートができるか、子どもたちにどんな価値を提供できるかを考えた結果、今までの教材などの「モノ」だけでなく、先生方の負担軽減や子供たちの学びにつながる「コト」の提供が必要になってくるのではと考えました。

そこで、自社の役割を「文具の代理店」から教育現場のあらゆる困りごとに広く対応する「学校・教育現場の課題解決プラットフォーム」へと再定義しました。学校施設の改修工事や学生向けのイベントの企画・運営など、学びの現場のトータルサポートに挑戦しています。

営業職の社員を中心に教育現場の課題ヒアリングを営業と並行して行い、現場の細かなニーズを聞くスタイルを徹底したところ、学校のプールの清掃業務など従来の「文具の代理店」では考えられなかった仕事が増えてきました。他にもウィズコロナを意識したエアコン清掃や内装工事など、自社の社員が対応できないものは他の企業と共同ワークで受注を拡大するなど、プラットフォームとしての形も見えてきました。

こうした動きを更に加速させるべく、教育現場の困りごとやニーズを起点にした新規事業の立上げを進めたいと考えています。当社の職員が日々接しているお客さまのニーズを元に事業のアイデアを出し、実現可能性や収益性の検証、競合他社との差別化などを含めた新規事業立ち上げ全体のマネジメントをお願いしたいです。

お客さまとコミュニケーションをとっている営業職員とも連携しながら、新規事業の立上げプロジェクトを推進していただける方を募集いたします。我々は教育現場との仕事という限られた分野での職務経験を有する集団のため、他業界での知見や経験など新たな視点を有する方に参画いただきたいと考えております。

■想定する業務内容
・営業職員と連携した市場調査及び分析
・社員へのヒアリングによるお客さまのニーズ及びアイデアの収集
・経営者や社員を交えたディスカッションを踏まえた事業計画の構築
・新規事業の市場導入後のモニタリングとその事業性評価及び改善に向けた提案

上記のような業務をイメージしておりますが、具体的なプロジェクトの進め方については、面談の際にご提案いただきたいと考えています。